Grosse Erfahrung
In unserem Express-Servicecenter haben wir uns seit über 12
Jahren spezialisiert auf Reparaturen aller gängigen Plotter - Marken,
im speziellen Hewlett-Packard (HP) Plotter. Optimierte Prozessabläufe
sowie erfahrene und gut geschulte Mitarbeiter ermöglichen uns,
einen speditiv und qualitativ hochstehenden Service anzubieten.
HP unterstützt diese Plotter nicht mehr.
Wir jedoch noch weiterhin !!
Die folgenden, etwas älteren Geräte-Typen, unterstützen
wir noch:
Designjet 450
Designjet 750C
Designjet 755C
Designjet 2000 / 2500
Designjet 3000 / 3500
Designjet 5000 Designjet 5500 Designjet 500
Designjet 800
Designjet 1050 / 1055 Designjet 4000 Designjet 4500
Als einzige Firma in der Schweiz warten und reparieren
wir diese Modelle weiterhin. Damit die Verfügbarkeit noch lange
und lückenlos gewährleistet werden kann, empfiehlt es
sich regelmässig eine Wartung / Service durchzuführen.
Regelmässiger Service
Wie jedes Fahrzeug und jede komplexe Maschine benötigt auch
ein HP Plotter / Designjet regelmässig Wartung / Service und
Unterhalt. Einerseits durch Alterung, andrerseits durch Verschleiss,
Staub und Tintenablagerung leidet mit der Zeit auch die Druckqualität
des HP Plotters / Designjet. Durch Wartung werden Druckqualität,
geringe Lärmemissionen und lange Lebensdauer des Geräts
gewährleistet.
Kurze Ausfallzeiten
Wir verfügen über ein umfangreiches Ersatzteil-Lager,
auch von Teilen die kaum mehr erhältlich sind. Durch flexible
Disposition und hohe Mobilität unserer erfahrenen und gut geschulten
Mitarbeiter sind wir in der Lage, Ihren HP Plotter innerhalb kurzer
Zeit wieder fit zu machen.
Empfohlene Wartungsintervalle für HP Designjet
HP Plotter / Designjet |
Wartungsintervall |
HP Designjet 450c |
18 Monate |
HP Designjet 600 |
12 Monate |
HP Designjet 650c |
12 Monate |
HP Designjet 700 |
12 Monate |
HP Designjet 750 |
12 Monate |
HP Designjet 755 |
12 Monate |
HP Designjet 500 |
18 Monate |
HP Designjet 800 |
18 Monate |
HP Designjet 1050 |
18 Monate |
HP Designjet 1055 |
18 Monate |
HP Designjet 5000 |
18 Monate |
HP Designjet 5500 |
18 Monate |
Designjet Ersatzgeräte
Aufgrund der Designjet - Grösse, haben wir in der Regel keine
Austausch-Geräte an Lager. In Notfällen finden wir dennoch
immer eine Lösung.
Reparatur - Kosten
Die Kosten einer Reparatur bzw. Service, hängen einerseits vom Alter,
andererseits vom Zustand ab. Wichtiger Faktor ist, wann der letzte Service
gemacht wurde. Geräte welche regelmässig gewartet werden, sind
in einem besseren Zustand, somit weniger kostenintensiv bei Service/Reparatur.
Folgende Faktoren spielen bei der Kalkulation
eine Rolle
- Wo befindet sich das Gerät?
- In welchem Zeitrahmen muss der HP Plotter wieder einsatzbereit sein?
Express oder normal?
- Was ist alles defekt, welche Teile müssen ausgetauscht werden?
- Wie schmutzig ist das Gerät, wann wurde das letzte Mal ein Service
gemacht?
Unser Stundenansatz bei Arbeiten an HP Plottern beträgt Fr.
185.-. Die minimal verrechnete Zeit ist eine Stunde. Detaillierte
Kostenaufwände können erst nach Augenschein durch den
Techniker vor Ort abgegeben werden.
Express - Normal
Unter einer Express-Reparatur verstehen wir die Ausführung
dieser innerhalb von 4 - 12 Arbeitsstunden. Logischerweise sind solche
Aktionen kostenintensiver. Express-Zuschläge werden von Fall
zu Fall berechnet. Ausschlaggebend ist, wo sich der nächste
Techniker befindet, und welche Umdispositionen notwendig sind. Zuschläge
zwischen Fr. 120.- bis 250.- sind üblich.
Normale Einsätze erfolgen in der Regel zwischen 2 bis 4 Arbeitstagen.
Diese sind von Express-Zuschlägen befreit.
Wartung und Reparatur - wo?
Normalerweise werden die HP Plotter / Designjet vor Ort repariert und gewartet. Es kann
jedoch bei spezfischen Problemen vorkommen, dass dass Gerät in die
Werkstatt muss.
Sie erreichen uns unter folgender Nummer und Adresse:
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Businessnummer für Service /
Reparatur (nicht erhöht gebührenpflichtig) |
Telefon 0844 123 123
Telefax 043 411 90 65 |
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Verkauf / Administration Hauptgeschäft |
031 959 50 50 |
info(at)msedv.ch |
MS EDV Bedarf AG
Rohrmattstrasse 5 3073 Gümligen |
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag:
08.00 - 12.00, 13.00 - 17.30 Uhr |
Weitere Öffnungszeiten
nach Vereinbarung |
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